#dasbancas: como inovar e fazer sorteios pelas mídias sociais são temas da revista Wide

Há muitas empresas brasileiras inovando por aí. E não é preciso ser uma multinacional para ter cases de sucesso em inovação. Assim demonstra a revista Wide de março/abril, que traz em sua reportagem de capa um especial sobre essa tendência nacional.

• Siga a midiaria.com no Twitter e no Facebook!

O artigo traz uma compilação de argumentos que reforçam a ideia de que o Brasil é, sim, um país propício para inovação: alto crescimento econômico, liberdade política e desigualdade social em baixa. Há cases inspiradores de empresas como Coca-Cola, Samsung, Tecnisa e Sony. No entanto, o que mais vale destacar dessa reportagem são as atitudes básicas que qualquer empresa ou empreendedor pode tomar para começar a inovar, segundo o especialista em gestão Rowan Gibson. A saber:

• Tempo e espaço – é preciso conceder certa liberdade para que colaboradores ou mesmo parceiros pensem em novas ideias. Um exemplo citado por Gibson é a Google, que concede um determinado período do dia para que seus colaboradores relaxem e tenham novas ideias;
• Diversidade – não adianta as pessoas pensarem da mesma maneira. Onde há diversidade de pensamento, há maior probabilidade de inovação;
• Conexão – empresas que querem inovar precisam estar atentas aos seus times e sempre promover a conexão de pessoas e o networking;
• Insights – como esse item é mais complicado, Rowan Gibson acredita que as empresas precisam fomentar que seus colaboradores verbalizem suas ideias por mais absurdas que elas pareçam. Assim, novas formas de fazer negócio ou criar produtos e serviços surgirão.

Veja também a indicação de livro sobre inovação da midiaria.

A Wide desse bimestre ainda conta com uma reportagem bem bacana sobre o uso das mídias sociais para fazer concursos e sorteios de brindes, promovendo uma marca na web. Segundo a publicação, as empresas ganham investindo nesse tipo de promoção:

• maior audiência, interação e participação em seus perfis nas mídias sociais;
• maior alcance de sua comunicação por meio de compartilhamentos;
• fixação da marca em caso de brindes da própria empresa;
• fidelização de participantes que se identificarem com esse tipo de sorteio ou concurso.

Outro tema de destaque da revista é a importância do teste A/B. Para quem trabalha em e-commerce, essa reportagem vem em boa hora, pois trata de como fazer uso dessa técnica para aumentar a conversão em vendas. Nada de “achismo”! Há técnicas que aprimoram a usabilidade de um site e melhoram sua performance em vendas.

Veja outras dicas da seção #dasbancas

Black Friday, uma forte ferramenta de promoção de vendas

Presenciamos recentemente uma onda de ofertas no Brasil, fruto da Black Friday, de origem norte-americana e que agrega uma chuva de grandes ofertas, com baixas de preços que variam de 50% a 70%.

As pessoas ficam desesperadas e armam acampamentos em frente as lojas, aguardando sua abertura. Quando isso ocorre, a multidão invade o comércio e corre para abraçar os produtos que deseja comprar.

Muito se ouve que a Black Friday brasileira, realizada em 18 de novembro, não foi sucesso, pois os preços não tiveram quedas expressivas e a adesão do público acabou sendo menor. Um dos poucos destaques foi a rede de hipermercados Extra, onde consumidores madrugaram à espera da abertura das lojas. As ofertas chegaram até 70% de desconto em produtos diversos. Eletrônico de grande apelo popular, o produto com maior incidência de vendas foi o televisor.

Podemos considerar a Black Friday uma ação promocional, onde o principal objetivo é acelerar as vendas de produtos por meio de um incentivo de curto prazo, nesse caso, um desconto mais que especial.

Aprofundando um pouco mais no tema de promoção de vendas, podemos destacar outras ferramentas:

• Amostras: leva o cliente à experimentação com o objetivo de buscar aprovação do produto sem o vínculo da compra;
• Cupões: “voucher” que garante aos compradores benefícios em relação a compra ou sorteios;
• Brindes: produtos fabricados com o nome do anunciante impresso para presentear os consumidores;
• Concursos e sorteios: realizados normalmente em grandes campanhas com o objetivo de presentear o consumidor premiado;
• Promoção no ponto de venda: ações desenvolvidas no ponto de venda para atrair o consumidor e levá-lo à compra.

Vários são os tipos de ferramentas na promoção de vendas, devendo escolher a mais adequada para cada tipo de situação mercadológica. Para uma ação de curto prazo, as promoções no ponto de venda são super eficazes, pois oferecem a oportunidade de se aproximar do público e levá-lo à experimentação. Já para uma ação de médio/longo prazo, destaco os concursos e sorteios, que são grandes incentivadores de vendas.