“Uma ideia média com uma excelente execução pode ser um grande projeto. Uma ideia sem uma boa execução não é nada.”
- Marcelo Amorim, sócio da Jacard Investimentos.
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Como motivar pessoas a participarem do crowdsourcing (infográfico)
Cada vez mais acredito no poder do coletivo. Para produzir ciência e tecnologia, demandas, negócios e até revoluções sociais. Dia desses, me deparei com um infográfico que reflete sobre como motivar a multidão a produzir conhecimento e soluções.
Aqui mesmo no blog, o Lucas Lima, especialista em planejamento estratégico da midiaria.com, já escreveu que “inserir pessoas com ideias em um ambiente colaborativo é a missão do crowdsorcing“. E cabe a este modelo de produção engajar pessoas para que a inteligência da multidão trabalhe por um bem comum. Mas como?
Segundo a Webdirecting.com, consultoria da República Tcheca especialista nessa questão, há cinco dicas para a promoção do crowdsourcing:
- Primeiramente é preciso falar e interagir antes de pedir a contribuição alheia;
- As pessoas se dispõem a contribuir quando são reconhecidas e encontram a motivação que sentem falta em seu emprego, por exemplo;
- É preciso atentar ao seguinte: contribuintes buscam o sentimento de orgulho por fazerem parte de um projeto, querem diversão, gostam de impactar positivamente os outros, perseguem as relações humanas e se conseguirem algum dinheiro extra com isso tudo ficam mais felizes;
- Um indivíduo atrai o outro quando se fala em contribuição. “Se fulano está ganhando notoriedade e diversão, por que eu não posso fazer o mesmo?”;
- Por último, o infográfico oferece a roda da motivação para que você descubra o quanto está disposto a contribuir por um projeto.
Quer alguns exemplos práticos – e rentáveis – desse modelo de produção?
O Wikipedia nasceu – e sobrevive – do conhecimento das multidões; o site We Do Logos faz a conexão entre designers e clientes que buscam fornecedores para suas demandas de arte; e a Tecnisa Ideias abre espaço para que o usuário mostre seu lado criativo para qualquer área da construtora.
Muitas vezes a solução para aquele seu projeto sair do papel está na resposta alheia.
#pensenisso
Sem informação, não há criação!
O sucesso pleno de um projeto de design online, off-line e de uma campanha publicitária, além da criatividade da equipe envolvida no projeto, se deve muito a elaboração de um bom briefing. Essa é, ou pelo menos deveria, ser a etapa inicial e uma das mais importantes realizadas pelo atendimento junto ao cliente, é o momento de conhecer melhor a empresa, os serviços e/ou produtos oferecidos e as expectativas do cliente em relação ao resultado final do projeto.
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Um briefing bem elaborado direciona o trabalho do criativo com foco em atender a expectativa do cliente, tendo maiores possibilidades de aprovação com o mínimo de alterações no projeto, evitando assim o retrabalho que é o grande vilão responsável, na maioria das vezes, pelos atrasos na entrega do projeto final com prazos já tão apertados.
Os tópicos a seguir para a elaboração de um briefing são fundamentais para direcionar melhor o trabalho do profissional de criação:
1 – Objetivos do Projeto
Informações sobre o objetivo a ser atingido com a implementação do novo projeto, que pode ser: mudança de identidade visual, lançamento de produto, novo posicionamento da marca em relação a concorrência, são diversas as possibilidades.
2 – Concorrentes
Conhecer ao máximo pelo menos três concorrentes diretos, observando aspectos técnicos do produto, sistemas de produção, o diferencial de cada um e o posicionamento das marcas no mercado.
3 – Informações sobre a empresa
Informações sobre a empresa como: sua história desde a fundação, missão, valores, infraestrutura e o histórico de ações desenvolvidas no passado.
4 – Detalhes técnicos do produto e/ou serviço (lançamento)
Detalhes técnicos, assim como o máximo de informações possíveis sobre produto e/ou serviço são importantes para destacar como diferenciais na comunicação.
5 – Oportunidade de mercado
Análise do mercado no segmento de atuação da empresa para identificar a oportunidade para lançamento de um novo produto e/ou serviço.
6 – Posicionamento da marca em relação à concorrência
Existem diversas marcas e produtos similares no mercado, mas qual o posicionamento da marca em relação à concorrência? O que a faz estar nessa posição? Quais seus diferenciais?
7 – Público-Alvo (Target)
Quem é o público-alvo? Essa é a umas das principais questões para a criação de peças impactantes que “conversem“ de forma eficiente com o público a ser atingido.
8 – Abrangência geográfica
A ação será regional? Ou em todo o território nacional? Ou ainda, será uma campanha internacional? São informações importantes para adequação cultural do projeto que será visível nas peças desenvolvidas.
9 – Visual
Definir o visual da campanha de acordo com a mensagem que a empresa quer passar. Algumas empresas tem restrição no uso de algumas cores, por exemplo, para essas informações o ideal é ter acesso ao Manual de Identidade Visual da empresa, esse material ajuda muito na elaboração dos layouts no processo criativo, é possível saber o que pode e o que não pode ser feito.
10 – Expectativa em relação ao público-alvo
O que o cliente espera ter como resultado com a implementação do projeto. Prever como será a receptividade do público-alvo.
11 – Considerações gerais das ações no meio digital e impresso
Nas considerações gerais informar o que foi definido com o cliente em relação às ações no meio digital e impresso, quais peças serão divulgadas em cada meio e como as ações serão conduzidas.
12 – Cronograma
Elaboração de um cronograma com todas as etapas para desenvolvimento do projeto desde o primeiro contato com o cliente até a entrega do projeto final.
#indico: pocket book indica caminho para implementar projeto de mídias sociais
Livros sobre mídias e redes sociais são lançados aos montes atualmente. Muitos discutem conceitos e práticas em centenas de páginas, tornando-se verdadeiras bíblias – alguns até se intitulam como tal! O fato é que chega ao mercado um livro que, em tamanho, vai na contramão dos recém-lançados, mas traz muito conteúdo em versão pocket.
Mídias Sociais… e agora? (Difusão Editora/Editora Senac Rio) atende – e muito bem! – a necessidade de profissionais de marketing e comunicação, além de estudantes dessas disciplinas, que buscam a praticidade na área digital. Escrito pela doutora e mestre em Comunicação Carolina Frazon Terra, a publicação de pouco mais de 100 páginas costura conceitos e aponta o caminho para se iniciar um projeto de mídias sociais.
“As empresas de hoje têm de ser abertas e transparentes, criando canais de comunicação com a sociedade e prestando contas a ela. Precisam ter em vista os públicos estratégicos, considerando que um público indireto hoje pode ser um público prioritário amanhã”, escreve Carolina introduzindo a prática que segue nos capítulos seguintes.
A autora ainda recorre à doutora em comunicação Saad Corrêa, que considera três elementos para formatar a comunicação digital organizacional:
- cultura da organização e sua relação com a inovação, e tecnologia e o uso de computadores e internet;
- Análise e identificação dos públicos estratégicos da organização;
- Combinação da cultura da empresa com as características do público para se estruturar o conteúdo das mensagens comunicacionais.
Além de identificar o usuário-mídia e descrever o planejamento de comunicação aplicado às mídias sociais, o livro apresenta uma matriz de presença de engajamento bem prática e que pode ser aplicada a qualquer projeto ou negócio.
Para quem busca uma leitura rápida e desanima ao se deparar com as bíblias sobre o assunto, o estudo de Carolina Frazon Terra é um bom começo.
Deixe o Google planejar seu dia
Um dos novos projetos do Google tem o desafio de adiantar o que você quer fazer antes mesmo que recorra à sua lista de tarefas do dia. O Schemer, ou o que chamo – em livre tradução – de “planejador”, vai recomendar o que você poderá curtir com seus amigos no final de semana.
Ainda em versão de testes e apenas disponível para convidados, o Schemer me parece uma mistura do Events do Facebook com o Foursquare e outras ferramentas do Google, como o Latitude e o Google+.
Funciona mais ou menos assim: você gosta de games e está na região da Avenida Paulista, em São Paulo. Uma vez que você postou seu plano “jogar” no Schemer, a ferramenta recomenda o seguinte:
- Visite o stand do Kinect Xbox 360 Experience na Fnac Paulista;
- Teste os novos jogos para Nintendo Wii na UZ Games do Shopping Pátio Paulista;
- Garanta seu game para celular na loja da Oi do Center 3.
E por aí vai…
Os schemes, ou planos, o ajudam a encontrar o que você quer fazer, o que é recomendado a fazer e o que seus amigos estão planejando e você pode participar. Tudo baseado na sua navegação pela web e no que posta nas redes do Google.
Imagine o potencial que marcas e empresas estão prestes a ter em mãos para divulgar seus produtos e serviços?
O vídeo teaser abaixo conta um pouco do projeto. No site do Schemer você pode se cadastrar e pedir para que o Google esquematize seu próximo plano.
Kleber Pinto
Lucas Lima
midiaria.com
