Arquivos Mensais:dezembro 2011
#prapensar V
Conteúdo é rei, colaboração é rainha.”
- Martha Gabriel, diretora de tecnologia da New Media Developers, professora, palestrante e SEO/SEM specialist.
Já preparou sua planilha para 2012? Dicas para auxiliar no planejamento
Se você é uma pessoa planejada, já deve ter aberto a aba “2012” em sua planilha do Excel. Certamente ela está pronta para receber todas as metas dos próximos 12 meses. Agora, se você tem as ideias, mas não sabe por onde e como começar, continue lendo esse post.
Para se alcançar conquistas é necessário planejamento e estratégia. E como planejar? Essa é uma dúvida muito comum, principalmente para os novos negócios e as empresas de micro a médio portes. Um dos caminhos é contar com a ajuda de uma consultoria. Mas antes disso, é preciso informação!
O planejamento estratégico de comunicação é um item obrigatório que auxiliará no crescimento do negócio. Porém, para que essa ferramenta seja consistente e eficaz, um consultor autônomo ou de uma agência deve analisar onde a empresa quer chegar no próximo período e acompanhar os gestores do negócio na definição de metas e objetivos a serem atingidos.
A escolha de um consultor precisa atender pontos importantes, dentre eles:
- pesquise! Não contrate o primeiro que aparecer;
- peça opiniões: essas referências são importantes para entender um pouco sobre a desenvoltura desse profissional;
- peça projetos: solicite exemplos de trabalhos já realizados e, de forma concreta, quais foram os resultados mensuráveis obtidos por essa empresa que contratou a consultoria;
- esse tipo de prestação de serviço deverá ter um custo-benefício favorável e que atenda as expectativas de sua empresa.
Já para um planejamento consistente, alguns pontos são importantes:
- identificar o mercado alvo: conhecer a fundo os clientes;
- identificar os concorrentes: seus pontos fortes e fracos, e o rumo que estão tomando para desenvolver uma estratégia de sucesso competitivo;
- descobrir as tendências de mercado: para planejar com antecedência as mudanças de direção;
- identificar oportunidades: para criar novos produtos e serviços inéditos, baseados nos anseios de mercado;
- definir as ações para alcançar o melhor resultado, no menor prazo e com um mínimo de investimentos;
- criar a seleção mais eficiente de canais e ações de propaganda e comunicação.
Nos dias de hoje, uma informação pode ajudar na decisão de seu próximo fornecedor/parceiro.
Invista e acredite! 2012 promete grandes frutos para seu negócio.
Um mês do blog da midiaria.com =)
Há exatamente 30 dias, Kleber Pinto e Lucas Lima colocaram em ação um grande projeto: levar informações diárias sobre marketing digital e comunicação para aqueles interessados pelos temas (leia post inaugural aqui). Desde 28 de novembro foram 32 posts e mais de 3 mil visitas no período!
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“Muito temos a comemorar, pois o número de acessos tem crescido exponencialmente a cada dia, e o feedback dos leitores nos faz acreditar que temos a missão de levar assuntos que estão em alta e são de grande relevância para profissionais de nossa área”, celebra Lucas Lima.
Nos últimos 12 meses, os dois pesquisadores e amantes de comunicação e marketing planejaram a midiaria.com, uma consultoria focada em planejamento estratégico digital e conteúdo para plataformas online voltada para empresas de micro a grande portes.
“Somente em 2011 estudamos estratégias de marketing digital, metodologia 8Ps, Google Analytics e comunicação institucional. Sem contar nossas grandes parcerias com empreendedores que se preocupam com o posicionamento de suas marcas”, recorda Kleber Pinto.
Novidades chegarão para 2012 e contamos com os seguidores para divulgarem esse canal de conteúdo para amigos e profissionais do setor.
Agradecemos imensamente a audiência de todos os leitores e deixamos o nosso espaço aberto para sugestões, observações e críticas.
Um abraço e até breve!
Equipe midiaria.com
As previsões para o marketing em 2012 segundo 34 líderes da área
O que pensam os profissionais de comunicação e marketing das grandes empresas mundiais? Quais suas previsões para as plataformas digitais e novas mídias em 2012?
A Awareness Networks, empresa norte-americana de marketing digital, convidou 34 desses líderes e reuniu seus pensamentos e apostas num relatório de seis partes que merece sua atenção nos próximos 12 meses.
Além de previsões de planejamento, o “2012 Social Marketing and New Media Predictions report” ainda explora as novas tecnologias que impactarão o marketing, o papel da mobilidade na estratégia de comunicação e os desafios dos profissionais dessa área.
Alguns pontos de destaque:
- as áreas de marketing e comunicação deverão alinhar suas estratégias para responder aos consumidores em real time, afirma o estrategista David Meerman Scott;
- 2012 pode ser o ano em que lideranças digitais transcenderão a privacidade. Redes sociais vencedoras serão aquelas que conquistarem a confiança dos usuários nos âmbitos pessoal e profissional (Erik Qualman, autor do livro “Socialnomics”);
- o aumento de smartphones e games na cultura urbana fará as empresas repensarem como utilizam essas plataformas em suas ações de marketing. Muitas empresas terão de readequar seus sites para receber esse público (Matthew T. Grant, da MarketingProfs.);
- grandes marcas focarão seus esforços no retorno sobre o investimento (ROI). Empresas exigirão de seus profissionais de marketing e agências ferramentas de mensuração mais precisas (Ekaterina Walter, da Intel);
- a grande tendência de 2012 será a convergência das áreas de marketing com a Tecnologia da Informação (TI). Essas duas ainda estão aprendendo uma com a outra (Pamela Johnston, da The Lahey Clinic);
- 2012 será o ano em que as mídias sociais se integrarão definitivamente às formas de comunicação e marketing tradicionais, como as relações públicas, a propaganda convencional e o CRM (Steve Rubel, da Edelman);
- as compras por recomendação nas redes sociais continuarão em alta. Cada vez mais os usuários darão importância para o que seus contatos comentam sobre marcas e produtos no Facebook, no Twitter e nos sites de reclamação (Stacy Debroff, da Mom Central Consulting).
Em resumo, o grande desafio dos profissionais de marketing e comunicação para 2012 será “capturar informação, analisá-la e transformá-la em insights para o mercado”, como prevê o consultor em novas mídias Brian Solis.
Confira a íntegra do relatório aqui.
Quais são as suas previsões?
Economia do entretenimento: como novas mídias estão mudando a comunicação das marcas
Um dos setores que mais crescem no mundo é o entretenimento, que vem ganhando grandes oportunidades de expansão e de extrema relevância para a economia contemporânea.
Esse mercado em plena ascensão permite que a comunicação digital transforme o “pensar” em entretenimento, aparecendo os games como maior expoente.
Analisando por meio dos aspectos sociais, o entretenimento popular sempre teve suas raízes no espetáculo. A guerra, a religião, o esporte e outros aspectos da vida pública foram campos férteis para propagação do espetáculo de muitos séculos. Para se ter uma ideia, em 1999 a receita bruta do entretenimento tinha destaque em:
- Cinema: U$ 15,6 bi
- TV Aberta: U$ 101,3 bi
- Games: U$ 16,4 bi
- Esportes: U$ 130,4 bi
No decorrer das últimas décadas, espetáculos midiáticos tomaram novos espaços e lugares, e o espetáculo “itself” está se tornando um dos principais organizadores da economia, política, sociedade e vida cotidiana. Os eventos midiatizados, como grandes shows e jogos mundiais/olímpicos, e programas socializados, como o “Big Brother Brasil” (BBB), possibilitam um universo de oportunidades na exposição de marcas.
Segundo Douglas Kellner, especialista teórico alemão sobre alfabetização crítica da mídia, megaespectáculos são aqueles fenômenos de cultura de massa que dramatizam suas controvérsias e lutas, tanto quanto seus modos de resolução de conflitos. Já os espetáculos midiáticos envolvem aquelas mídias e artefatos que incorporam os valores básicos da sociedade e servem para aculturar indivíduos nesse modo de viver proposto.
Falando um pouco de marca, as corporações nesse universo são vistas como espetáculos midiáticos. A publicidade, o marketing, as relações públicas e a promoção são uma parte essencial do espetáculo no mercado global.
Com essa nova configuração da economia do entretenimento, as novas mídias e a convergência ganham um espaço nesse novo negócio, que através de recursos tecnológicos geram novos produtos. O público que acompanha esses novos produtos, os leitores virtuais, são mais imersíveis e querem fazer parte da experiência e sempre querem algo a mais.
Muito se fala de narrativas transmídia, que é aquela que se desenrola por meio de múltiplos canais de mídia – cada um deles contribuindo de forma distinta para a compreensão do universo narrativo. A novela “Passione”, da Rede Globo, é um grande exemplo de narrativa transmídia, onde foi criado um blog ampliado com histórias e situações dos personagens além da TV. Esse tipo de narrativa criou um relacionamento muito mais próximo e rico entre consumidores e os próprios personagens, fazendo com que uma história que começa a ser contada em uma plataforma multimídia, possibilita aos fãs e expectadores interação, e até mesmo, influência nos rumos da narrativa.
Os videogames estão revolucionando a cultura de entretenimento digital e já movimentam U$27 bilhões anuais, mais do que a indústria de Hollywood foi capaz de arrecadar em 2004 em suas bilheterias de cinema.
Enjoy! Aposte em novas formas de comunicação para falar com seu público. Um vídeo que ilustra um pouco sobre novas mídias é este da campanha Pepsi Twist.
Aproveite os últimos dias do ano para rever sua comunicação
Toda última semana do ano eu me proponho um exercício: revisitar documentos (discos virtuais e arquivos físicos) para uma faxina. Nesse momento, revejo reportagens guardadas, links de estudos publicados em portais e peças publicitárias que me chamaram a atenção nos últimos 12 meses.
Esse quase ritual está acompanhado de algumas crenças:
- rever o passado me ajuda a planejar o futuro a partir dos erros e acertos;
- abrir espaço para novas conquistas;
- ganhar inspiração para mais um ano de trabalho.
Pensando pelo lado do planejamento estratégico, acho fundamental olhar rapidamente para trás e analisar onde fomos bem e onde podemos melhorar. Isso também renova nossa energia!
Se na vida pessoal esse exercício é crucial para nosso crescimento, na comunicação e no marketing não é diferente.
Que tal vasculhar os caminhos percorridos antes de iniciar os trabalhos do próximo período? Podemos nos surpreender com as decisões tomadas por mudanças de rumo, planos modificados e estratégias de última hora que se reverteram em um case de sucesso.
Mas não basta desempoeirar mock ups, mover arquivos para a lixeira e reorganizar o banco de dados. É importante analisar o esforço que aquela peça/ação demandou, se o momento do lançamento foi o mais adequado e quanto foi o retorno sobre o investimento (ROI).
Um cruzamento entre cenário, tempo (cronológico) e ação (e-mail marketing, hotsite, campanha, etc) certamente darão ânimo e novos insights para o futuro.
Nos próximos cinco dias, vou limpar gavetas e abrir espaço para receber novas conquistas. E você, já começou a sua faxina?
Kleber Pinto
Lucas Lima
midiaria.com
